Dieser Wandel ist mehr als nur ein Trend!

Der Wettbewerbsvorteil einer Serviceorientierten Fertigung durch ITSM und ESM

In Kürze werden wir gemeinsam mit unserem Partner IFS und der ITSM/ ITOM/ ESM Lösung Assyst, eine Videoserie mit 8 aufeinander aufbauenden Themen, für Sie veröffentlichen. Über Wege hin zu einer Serviceorientierten Fertigung, und wie IT und Enterprise Service Management als enormen Wettbewerbsvorteil für Ihr nachhaltiges Wachstum dienen kann.

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Der Wettbewerbsvorteil einer Serviceorientierten Fertigung

In Kürze werden wir gemeinsam mit unserem Partner IFS und der ITSM/ ITOM/ ESM Lösung Assyst, eine Videoserie mit 8 aufeinander aufbauenden Themen für Sie veröffentlichen. Über Wege hin zu einer Serviceorientierten Fertigung, und wie IT und Enterprise Service Management als enormen Wettbewerbsvorteil dienen kann.

Wir erleben gerade den Wandel, von einem auf Produkte orientierten Ansatz, hinzu einem Service Orientierten Ansatz. Jahrzehntelang war die Fertigung gleichbedeutend mit der Produktion von materiellen Gütern – Autos, Geräte und Widgets in allen Farben, Formen und Größen.

Der Erfolg, wurde oft an der Menge der Produkte gemessen, die von den Fließbändern rollten. Unternehmen konkurrierten heftig auf der Grundlage von Produktmerkmalen, Kosteneffizienz und der Leistungsfähigkeit der Lieferkette. Es war die Zeit, der sichtbaren Resultate! Aber die Zeiten haben sich geändert, ebenso wie die Märkte und die Vorlieben der Verbraucher.

 

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Wir befinden uns in einer Zeit, in der die Verbraucher zunehmend nicht nur das Produkt selbst, sondern das gesamte Erlebnis, das es umgibt, schätzen. Dieser Wandel ist mehr als nur ein Trend; es handelt sich um einen seismischen Wandel! Diesen, werden  Hersteller, nicht mehr ignorieren können! 

Die Veränderungen sind jetzt schon klar ersichtlich, dazu kommt, dass diese aktuell, in einer noch nie da gewiesenen Geschwindigkeit auftreten und man kann davon ausgehen, dass dies nur die Vorboten, einer sich grundsätzlich ändernden Wirtschaft sind, wie wir sie bisher kannten.

Revolutionieren Sie ihre Fertigungsprozesse mit IT

Serviceorientierte Fertigung für Wettbewerbsvorteile nutzen

Erkunden Sie den transformativen Wandel von produktzentrierter zu serviceorientierter Fertigung. Verstehen Sie, wie IT und Enterprise Service Management in dieser Entwicklung entscheidend sind und einen bedeutenden Wettbewerbsvorteil bieten. Diese Serie, in Zusammenarbeit mit IFS Assyst, beleuchtet den Weg in eine serviceorientierte Zukunft und positioniert Unternehmen als Branchenführer.

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Serviceorientierte Fertigung für Wettbewerbsvorteile nutzen
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Transformation of the manufacturing industry
Transformation durch servicezentrierte Geschäftsmodelle

Die Serviceorientierte Fertigung meistern

Transformation durch servicezentrierte Geschäftsmodelle

Erkunden Sie den Übergang zur serviceorientierten Fertigung, entscheidend für den industriellen Erfolg. Über 60% der Hersteller wenden sich ergebnisbasierten Serviceverträgen zu, was eine bedeutende Transformation der Geschäftsmodelle darstellt. Dieser Trend spricht einen digital getriebenen, anspruchsvollen Markt an. Nutzen Sie diese Entwicklung mit unserer Serie, einschließlich Einblicken von Experte André Tröger und IFS Assyst, um die servicezentrierte Zukunft effektiv zu navigieren.

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Die Zukunft der Fertigung selbst bestimmen

Herausforderungen der serviceorientierten Fertigung meistern

Erkunden Sie den Übergang von produkt-fokussierter zu service-orientierter Fertigung als Antwort auf Globalisierung, Kommodifizierung und sich wandelnde Marktanforderungen. Unsere Serie beleuchtet, wie IT und Enterprise Service Management Hersteller befähigen, sich anzupassen, einzigartige Lösungen und personalisierte Erfahrungen anzubieten und sich so in einer dynamischen Branche abzuheben.

Die zukunft der fertigung navigieren
Herausforderungen der Fertigung meistern
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Elevate with it & esm principles
Mastering ITSM & ESM in Manufacturing

Mit IT- & ESM-Prinzipien ein nachhaltiges Wachstum erreichen

ITSM & ESM in der Fertigung meistern

Entdecken Sie, wie ITSM- und ESM-Prinzipien die Fertigung revolutionieren, mit Fokus auf ganzheitlicher Integration und serviceorientiertem Denken. Elemente wie Servicekataloge, SLAs, Workflow-Automatisierung und Wissensmanagement verbessern die Servicebereitstellung und fördern Innovation. Unser nächstes Kapitel hebt die Vorteile der Implementierung von ITSM und ESM in der Fertigungsindustrie hervor.

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Effizienzsteigerung mit ITSM & ESM

Vorteile von ITSM & ESM in der Fertigung

Entdecken Sie die transformative Wirkung von ITSM & ESM in der Fertigung, die Effizienz und Produktivität steigert. Diese Lösungen optimieren Prozesse, sparen Kosten und erhöhen die Zufriedenheit, mit Fokus auf Menschen und nahtlose Erfahrungen. Sie bieten auch schnellere Problemlösungen und datengesteuerte Einblicke, die für den Wettbewerbserfolg unerlässlich sind.

Boost efficiency with itsm & esm
Boost Efficiency with ITSM & ESM
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5 strategies for competitive edge
Angebote erweitern & Konkurrenten überholen

5 Strategien für klare Wettbewerbsvorteile

Angebote erweitern & Konkurrenten überholen

Entdecken Sie fünf Schlüsselstrategien, um Ihr Fertigungsunternehmen zu verbessern: Standardisierung, digitale Transformation, skalierbare Infrastruktur, Talententwicklung und Partnerschaften und Allianzen. Diese Ansätze vereinfachen Betriebsabläufe, fördern Wachstum und steigern die Wettbewerbsfähigkeit. Engagieren Sie sich mit uns, um diese Strategien für den Fortschritt Ihres Unternehmens zu nutzen.

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5 Wachstumsstrategien in der Fertigungsindustrie

Herausforderungen für eine sichere Expansion meistern

Entdecken Sie fünf Strategien für Wachstum in der Fertigung: Skalierbarkeitsbewertung, Change Management, Risikominderung, Datensicherheit und Fokus auf Kunden und Lieferanten. Diese Ansätze sorgen für eine harmonische Abstimmung aller Prozesse und Stakeholder, was Erfolg und Differenzierung im wettbewerbsintensiven Fertigungssektor sichert. Freuen Sie sich auf reale Beispiele und ein E-Book in unserem nächsten News-Artikel.

5 growth strategies in manufacturing
Herausforderungen für Expansion meistern
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Success stories in itsm & esm
Real-World ITSM & ESM Transformations

Success Stories in ITSM & ESM

Reale ITSM & ESM Transformationen

Unser Finale präsentiert zwei Erfolgsgeschichten: Allied Bakeries und Cintas. Allied Bakeries optimierte Betriebsabläufe mit IFS assyst, während Cintas die Effizienz mit Enterprise Service Management steigerte. Diese Beispiele zeigen, wie ITSM & ESM Betriebsabläufe vereinfachen und die Kundenzufriedenheit erhöhen können. Kontaktieren Sie uns für einen individuellen Erfolgsweg.

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André Tröger – CEO

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Ihre Ziele

Was möchten Sie erreichen?

Verfolgen Sie Ihre wichtigsten Ziele für einen stabilen Betrieb und eine erfolgreiche Transformation.


Beschleunigte Anwendungsbereitstellung

Liefern mit hohem Tempo, aber geringem Risiko

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Vereinfachte IT-Transformation

Weniger Komplexität, mehr Agilität

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Rechtzeitige Analyse von Daten

Hohe Prognosegenauigkeit

→ Mehr dazu

Ihre Reise zum digitalen Leitstand

Ihre IT ist Ihr Enabler für bessere Geschäfte, vergessen Sie „Silodenken“ und fehlende Integrationen

  • Eine vollständig integrierte IT-Lösung vom Netzwerk bis hin zu den Business Services, nur mit branchenführenden Produkten
  • Automatisierte Abbildung von Service-Abhängigkeiten in Verbindung mit Infrastruktur- und Anwendungsmanagement, für eine geschäftsorientierte Bottom-up-Behandlung von Ereignissen
  • Top-Down-Überwachung und Analyse der Kundenerfahrung in Echtzeit
  • Enge Verbindungen zwischen BSM und ITSM durch CMDB

Customer Value Journey

Custom value journey
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Tröger IT Business Consulting – Best Practice seit über 20 Jahren

Ihr langfristig strategischer Partner für Echtzeit-IT-Prozesse

Grafik stellt dar: analysieren sie probleme mit der anwendungsleistung schneller

Effizienzsteigerung Ihrer Prozesse

Nutzen Sie die Service-Impact-Analyse und konsolidierte Operations, um die Arbeit an einem Ort zu erledigen, ohne doppelte Lösungsbemühungen.
Analysieren Sie Probleme mit der Anwendungsleistung schneller und weisen Sie sie gleich beim ersten Mal dem richtigen Team zu.

Beschleunigung der digitalen Transformation

Die Herausforderungen der digitalen Transformation sind allgegenwärtig. Wer als Unternehmen erfolgreich bleiben will, muss neue Technologien und Ansätze implementieren und mit vorhandenen Investitionen gewinnbringend verknüpfen – kurz gesagt, man sollte die perfekte Mischung aus „Run“ und „Transform“ finden.

Grafik performance
Grafik reduktion geschäftsrisiko
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Reduzierung des Geschäftsrisikos

Minimierung der Geschäftsauswirkungen durch Bottom-up-Analyse des Service-Impacts und Top-down-Analyse der Kundenerfahrung.
Benachrichtigen Sie die Fachabteilungen über Probleme in Echtzeit und warten nicht darauf, dass ein Endkunde Sie darauf aufmerksam macht.
Überwachen Sie proaktiv die Erfahrungen der Endkunden, so dass Sie Probleme beheben können, bevor die Kunden sie erleben.

Unsere Partner

Wir führen ausschließlich branchenführende Produkte

Logo ca technologies
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Logo new relic
Logo micro focus
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Logo dynatrace
Logo microsoft
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Logo appdynamics
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Logo cisco
Ifs logo

Case Study

Was unsere Kunden sagen

Meeting zur einführung des digitalen leitstands
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Case Study Premium-Automobilhersteller

Wie ein führender deutscher Premium-Automobilhersteller den digitalen Leitstand eingeführt hat

Nach drei Monaten Projektphase wurden Daten in Echtzeit erfasst, durch Performance-Benchmarking bis Monat sechs, wurden die Prozesse so optimiert, dass Einsparungen sechsstellig bis in den Millionenbereich sofort spürbar waren.

→ Mehr dazu

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