{"id":2547,"date":"2023-12-14T23:42:04","date_gmt":"2023-12-14T22:42:04","guid":{"rendered":"https:\/\/troeger-services.com\/?page_id=2547"},"modified":"2024-07-05T00:04:48","modified_gmt":"2024-07-04T22:04:48","slug":"il-vostro-ruolo-service-desk","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/troeger-services.com\/it\/il-vostro-ruolo-service-desk\/","title":{"rendered":"Il vostro ruolo\/posizione Service Desk e ITSM, ITOM e ESM."},"content":{"rendered":"
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Il vostro ruolo\/posizione Service Desk e ITSM, ITOM e ESM.<\/p>\n\n\n\n

I team di assistenza di tutto il mondo sono alle prese con le stesse sfide. Grazie alla perfetta integrazione di soluzioni ITSM, ITOM e ESM, \"Accelerate il tasso di risoluzione e concentratevi sul vostro lavoro principale\". <\/h1>\n\n\n\n

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Richiedi una prima consulenza<\/a><\/div><\/div>\n<\/div>\n\n\n\n
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\"Analisi<\/figure>\n<\/div>\n<\/div><\/div>\n<\/div>\n\n\n\n
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Eliminate lo stress del service desk!<\/h2>\n\n\n

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Sforzi amministrativi non necessari
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Le attivit\u00e0 amministrative ripetitive e noiose fanno s\u00ec che i team passino troppo tempo a spegnere gli incendi.<\/p>\n<\/div>\n\n\n\n

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Scarsa visibilit\u00e0<\/strong><\/p>\n\n\n\n

I team di assistenza non hanno una visione d'insieme delle richieste di assistenza, il che significa che troppo spesso si perdono di vista attivit\u00e0 importanti.<\/p>\n<\/div>\n\n\n\n

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Mancanza di agilit\u00e0
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Una tecnologia obsoleta obbliga i team di assistenza a sedersi a una scrivania per visualizzare le richieste, impedendo loro di risolvere i problemi in movimento o sul campo.<\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n\n\n

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\"Il<\/figure>\n<\/div>\n\n\n\n
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