Co oferuje zarządzanie operacjami IT (ITOM)?
Przenieś zarządzanie operacjami IT w XXI wiek dzięki rozwiązaniom ITOM - Twoja droga do holistycznego cyfrowego centrum kontroli i cyfrowej transformacji
"...i najlepsi? Oceń najlepszych producentów dzięki naszemu niezależnemu podejściu konsultingowemu, z tylko jedną osobą kontaktową"
Pełna przejrzystość infrastruktury i operacji
Zarządzanie zasobami IT
Uzyskaj widok 360° swoich zasobów. Zarządzaj całym cyklem życia zasobów z wielu perspektyw: od zarządzania strategicznego po operacje i bezpieczeństwo.
Automatyzacja procesów i usług
Stwórz nieinwazyjną operację IT. Wykorzystaj swój zespół IT, automatyzując powtarzalne zadania i pomagając im skupić się na naprawdę ważnych zadaniach.
Zarządzanie SecOps
Zmniejsz ryzyko i szybko rozwiązuj incydenty. Przyspiesz procesy bezpieczeństwa IT dzięki automatycznemu wykrywaniu incydentów bezpieczeństwa i zarządzaniu nimi.
WYJAŚNIENIE RÓŻNIC MIĘDZY ITM, ESM I ITOM.
W tym filmie chciałbym wyjaśnić różnice między zarządzaniem usługami IT, zarządzaniem usługami korporacyjnymi i zarządzaniem operacjami IT
Informacje, których potrzebujesz - w miejscu, w którym ich potrzebujesz
Inteligentna automatyzacja
Zautomatyzuj codzienne zadania IT, takie jak bezpieczeństwo, zgodność i monitorowanie wydajności, aby mieć więcej czasu na myślenie strategiczne.
System scentralizowany
Uzyskaj pełny przegląd i kontrolę nad swoimi systemami, urządzeniami i usługami za pomocą jednej aplikacji.
Przegląd usług holistycznych
Uzyskaj kompleksowy przegląd aplikacji dzięki szczegółowym wizualizacjom danych, które dają duży obraz - nie ma martwych punktów.
CMDB z widokiem usług
Od szczegółów dotyczących sprzętu i oprogramowania po przepływy pracy, zgłoszenia do pomocy technicznej i wiele innych, możesz przeglądać i rozumieć swoją infrastrukturę z różnych perspektyw.
Prosta integracja
Łatwa integracja z systemami innych firm zapewnia pełną kontrolę nad systemami i urządzeniami z poziomu IFS Assyst Hub.
Zarządzanie punktami końcowymi
Zarządzaj komputerami stacjonarnymi, laptopami, tabletami, inteligentnymi urządzeniami IoT i nie tylko, aby zapewnić płynne bezpieczeństwo, zgodność i wydajność.
Przewaga nad zaletami
Dostęp przez całą dobę
Oddaj moc technologii i wsparcia w ręce swoich pracowników: w dowolnym miejscu i czasie.
60% Oszczędność czasu
Odzyskaj kontrolę nad swoim czasem, automatyzując powtarzalne zadania i zdejmując z siebie ciężar administracyjny.
100% Czas pracy
Wyeliminuj przerwy w rozliczanym czasie dzięki kompleksowym narzędziom, które pomogą Ci osiągnąć nieprzerwaną dostępność.
Narzędzia dla cyfrowego miejsca pracy
Narzędzia do zarządzania usługami korporacyjnymi, w tym ITOM, zapewniają platformę, która dostarcza i obsługuje usługi biznesowe w dowolnym miejscu i czasie....
Wsparcie dla pracowników domowych
Doskonałe doświadczenie w zakresie wsparcia cyfrowego ma kluczowe znaczenie dla pracowników pracujących z domu. Nowoczesne biuro obsługi klienta pomaga wspierać pracowników bez nadwyrężania budżetu i...
Transformacja cyfrowa
Wprowadzaj innowacje wewnątrz i na zewnątrz działu IT dzięki możliwościom cyfrowym, które wzmocnią pozycję każdego w Twojej organizacji. Zapewnij każdemu pracownikowi wgląd i narzędzia, których potrzebuje, aby wyprzedzać konkurencję.