Digitaler Leitstand als neuer Status-Quo

Richten Sie Ihre IT auf den Betrieb aus, nicht umgekehrt.

Business-Service-Management auf Benchmark-Niveau bedeutet, sich stärker auf das Geschäft auszurichten. Informieren Sie Ihr Unternehmen in Echtzeit über das Geschehen und erkennen Sie Probleme bevor es die Kunden tun.

Grafik zeigt Digitalen Leitstand

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35 Seiten Fachwissen

Dieses E-Book hilft Ihnen dabei die richtige IT Service Management & Enterprise Service Management Lösung in Ihrem Unternehmen einzuführen.

35 Seiten geballtes Wissen, damit Sie nicht die falsche Entscheidung bei der Auswahl Ihrer ITSM & ESM Lösung treffen. 

Verschaffen Sie sich einen Vorsprung und lernen Sie, wie Sie die richtige IT-Service-Management und Enterprise Service Management Lösung für Ihr Unternehmen auswählen, bevor Sie investieren.

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IT Service Management mit ITSM Kaufberatung

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Das E-Book „ITSM & ESM Kaufberater“ hilft Ihnen dabei, die richtige Wahl zu treffen.

DIESE INFORMATIONEN HELFEN IHNEN

Zeit sparen mit unserer ITSM Kaufberatung

Ihr Unternehmen braucht ein IT Service Management Tool?

Dann sollten Sie unser E-Book lesen.

Hier finden Sie Informationen, die Ihnen helfen können die richtige IT Service Management & Enterprise Service Management Lösung für Ihr Unternehmen zu finden.

André Tröger – CEO

TRÖGER IT BUSINESS CONSULTING

„Die Auswahl des richtigen ITSM Tools muss nicht schwierig sein.

Machen Sie es sich leicht mit unserem E-Book „ITSM KAUFBERATUNG“.

Ihre Ziele

Was möchten Sie erreichen?

Verfolgen Sie Ihre wichtigsten Ziele für einen stabilen Betrieb und eine erfolgreiche Transformation.


Beschleunigte Anwendungsbereitstellung

Liefern mit hohem Tempo, aber geringem Risiko

→ Mehr dazu

Vereinfachte IT-Transformation

Weniger Komplexität, mehr Agilität

→ Mehr dazu


Rechtzeitige Analyse von Daten

Hohe Prognosegenauigkeit

→ Mehr dazu

Ihre Reise zum digitalen Leitstand

Ihre IT ist Ihr Enabler für bessere Geschäfte, vergessen Sie „Silodenken“ und fehlende Integrationen

  • Eine vollständig integrierte IT-Lösung vom Netzwerk bis hin zu den Business Services, nur mit branchenführenden Produkten
  • Automatisierte Abbildung von Service-Abhängigkeiten in Verbindung mit Infrastruktur- und Anwendungsmanagement, für eine geschäftsorientierte Bottom-up-Behandlung von Ereignissen
  • Top-Down-Überwachung und Analyse der Kundenerfahrung in Echtzeit
  • Enge Verbindungen zwischen BSM und ITSM durch CMDB

Customer Value Journey

Tröger IT Business Consulting – Best Practice seit über 20 Jahren

Ihr langfristig strategischer Partner für Echtzeit-IT-Prozesse

Grafik stellt dar: Analysieren Sie Probleme mit der Anwendungsleistung schneller

Effizienzsteigerung Ihrer Prozesse

Nutzen Sie die Service-Impact-Analyse und konsolidierte Operations, um die Arbeit an einem Ort zu erledigen, ohne doppelte Lösungsbemühungen.
Analysieren Sie Probleme mit der Anwendungsleistung schneller und weisen Sie sie gleich beim ersten Mal dem richtigen Team zu.

Beschleunigung der digitalen Transformation

Die Herausforderungen der digitalen Transformation sind allgegenwärtig. Wer als Unternehmen erfolgreich bleiben will, muss neue Technologien und Ansätze implementieren und mit vorhandenen Investitionen gewinnbringend verknüpfen – kurz gesagt, man sollte die perfekte Mischung aus „Run“ und „Transform“ finden.

Grafik Performance
Grafik Reduktion Geschäftsrisiko

Reduzierung des Geschäftsrisikos

Minimierung der Geschäftsauswirkungen durch Bottom-up-Analyse des Service-Impacts und Top-down-Analyse der Kundenerfahrung.
Benachrichtigen Sie die Fachabteilungen über Probleme in Echtzeit und warten nicht darauf, dass ein Endkunde Sie darauf aufmerksam macht.
Überwachen Sie proaktiv die Erfahrungen der Endkunden, so dass Sie Probleme beheben können, bevor die Kunden sie erleben.

Unsere Partner

Wir führen ausschließlich branchenführende Produkte

Logo ca technologies
Logo New Relic
Logo Micro Focus
Logo Dynatrace
Logo Microsoft
Logo appdynamics
Logo cisco
IFS Logo

Case Study

Was unsere Kunden sagen

Meeting zur Einführung des digitalen Leitstands

Case Study Premium-Automobilhersteller

Wie ein führender deutscher Premium-Automobilhersteller den digitalen Leitstand eingeführt hat

Nach drei Monaten Projektphase wurden Daten in Echtzeit erfasst, durch Performance-Benchmarking bis Monat sechs, wurden die Prozesse so optimiert, dass Einsparungen sechsstellig bis in den Millionenbereich sofort spürbar waren.

→ Mehr dazu