Przyspiesz dostarczanie aplikacji i zminimalizuj ryzyko dzięki ITSM - ITOM - ESM dla obsługi klienta

Przyspiesz dostarczanie aplikacji dla swoich pracowników, klientów i dostawców. ITSM, ITOM i ESM umożliwiają wykorzystanie przewagi nad konkurencją w nieskomplikowany sposób.

Niezawodne skalowanie rozwiązań Agile i DevOps we wszystkich środowiskach, od komputerów mainframe po chmurę.

Skalowanie

Przyspiesz dostarczanie aplikacji i zminimalizuj ryzyko dzięki ITSM - ITOM - ESM dla obsługi klienta

Wprowadzenie: Szybkie dostarczanie aplikacji o niskim ryzyku umożliwia efektywne dostarczanie aplikacji do zarządzania obsługą klienta. Korzystając z IT Service Management (ITSM), IT Operations Management (ITOM) i Enterprise Service Management (ESM), można zmaksymalizować szybkość dostarczania aplikacji przy jednoczesnym zminimalizowaniu ryzyka przestojów lub zakłóceń. Te zintegrowane rozwiązania oferują skuteczny sposób optymalizacji procesów obsługi klienta i zapewniają płynną obsługę użytkowników. ITSM pozwala efektywnie zarządzać zgłoszeniami serwisowymi i optymalizować proces wsparcia. ITOM umożliwia kompleksowe monitorowanie i kontrolę infrastruktury IT w celu rozpoznawania i rozwiązywania wąskich gardeł lub błędów na wczesnym etapie. ESM oferuje szeroki zakres funkcji zarządzania usługami w celu poprawy współpracy i wymiany informacji między różnymi działami. Łącząc te rozwiązania, można przyspieszyć dostarczanie aplikacji, zapewniając jednocześnie jakość i stabilność usług. Podsumowując, wykorzystanie ITSM, ITOM i ESM umożliwia zoptymalizowane dostarczanie aplikacji z dużą szybkością i niskim ryzykiem dla zarządzania obsługą klienta.

/

Tworzenie wartości

Bezpieczne tworzenie wartości IT

Tworzenie nowej wartości poprzez ponowne wykorzystanie sprawdzonych inwestycji IT

Zapewnienie bezpieczeństwa
Przyspieszenie dostarczania aplikacji dzięki itm, itom i esm dla klientów 15

Osiągaj lepsze wyniki

Kontrola udostępniania oparta na ryzyku, zgodności i jakości

Optymalizacja
Przyspieszenie dostarczania aplikacji dzięki itm, itom i esm dla klientów 16

Monitor zasobów

Skalowane testy i automatyzacja

Wzmocnienie zaufania
Przyspieszanie dostarczania aplikacji dzięki itm, itom i esm dla klientów 17

Wzmocnienie zaufania do firmy

Poprawa koordynacji i współpracy między wszystkimi zaangażowanymi stronami

Ciągłe planowanie

Ciągłe planowanie

Osiągnij sprawność biznesową poprzez dostosowanie strategii i realizacji. Lepsza widoczność zapewnia wgląd, który wspiera podejście do tworzenia oprogramowania zorientowane na wyniki.

Testy ciągłe
Przyspieszenie dostarczania aplikacji dzięki itm, itom i esm dla klientów 18

Test ciągły

Skaluj zautomatyzowane testowanie jako część potoku dostarczania oprogramowania i otrzymuj natychmiastowe informacje zwrotne na temat ryzyka biznesowego przy każdym zatwierdzeniu i na każdym etapie lub bramie do produkcji.

Ciągła integracja

Ciągła integracja i dostarczanie

Zachowaj kontrolę i uzyskaj przydatne informacje, aby śledzić wydania aż do produkcji.

Modernizacja aplikacji i procesów
Przyspieszenie dostarczania aplikacji dzięki itm, itom i esm dla klientów 19

Modernizacja aplikacji i procesów

Zidentyfikuj wąskie gardła, obserwuj trendy, znajdź korelacje i rozpoznaj odchylenia w cyklu rozwoju. Wdrażaj zmiany, które mają pożądany wpływ.

Ciągłe doskonalenie

Ciągłe doskonalenie

Zidentyfikuj wąskie gardła, obserwuj trendy, znajdź korelacje i rozpoznaj odchylenia w cyklu rozwoju. Wdrażaj zmiany, które mają pożądany wpływ.

Studium przypadku

Co mówią nasi klienci

Spotkanie w sprawie wprowadzenia cyfrowego centrum kontroli
Przyspieszenie dostarczania aplikacji dzięki itm, itom i esm dla klientów 20

Studium przypadku producenta samochodów premium

Jak wiodący niemiecki producent samochodów klasy premium wprowadził cyfrowe centrum sterowania

Po trzech miesiącach fazy projektowej dane były rejestrowane w czasie rzeczywistym, a dzięki analizie porównawczej wydajności do szóstego miesiąca, procesy zostały zoptymalizowane w taki sposób, że oszczędności w przedziale od sześciu cyfr do miliona były natychmiast zauważalne.

→ Czytaj więcej

POBIERZ TERAZ

35 stron wiedzy specjalistycznej

Ten e-book pomoże Ci wprowadzić odpowiednie rozwiązanie do zarządzania usługami IT i zarządzania usługami korporacyjnymi w Twojej firmie.

35 stron skondensowanej wiedzy, dzięki której nie podejmiesz złej decyzji przy wyborze produktu. Rozwiązanie ITSM i ESM. 

Uzyskaj przewagę i dowiedz się, jak wybrać odpowiednie rozwiązanie do zarządzania usługami IT i zarządzania usługami dla przedsiębiorstw dla swojej organizacji przed dokonaniem inwestycji.

95868af5 a93d 405b a545 37576a6b6136

PROFESJONALNE PORADY

Zarządzanie usługami IT z doradztwem zakupowym ITSM

Potrzebujesz profesjonalnego doradztwa w zakresie planowania i wdrażania zarządzania usługami IT?

E-book "Przewodnik dla kupujących ITSM i ESM" pomoże ci dokonać właściwego wyboru.

TE INFORMACJE POMOGĄ CI

Oszczędzaj czas dzięki naszym poradom dotyczącym zakupów ITSM

Czy Twoja firma potrzebuje narzędzia do zarządzania usługami IT?

W takim razie powinieneś przeczytać nasz e-book.

Tutaj znajdziesz Informacje, które ci pomogą puszka prawo Zarządzanie usługami IT i zarządzanie usługami dla przedsiębiorstw rozwiązanie dla Twojej firmy.

Logo firmy titbc, eksperci ds. itm, itom, esm. Jedyni eksperci, którzy uwzględniają wszystkie perspektywy gwarantowanego sukcesu.
31c5c9ef 04d5 4b4c 8fa7 d98840f3cb5a

André Tröger - dyrektor generalny

TRÖGER IT BUSINESS CONSULTING

"Wybór odpowiedniego narzędzia ITSM nie musi być trudny.

Ułatw to sobie dzięki naszym E-Book "ITSM BUYING ADVICE".

pl_PLPolish
Powiadomienie o plikach cookie WordPress przez Real Cookie Banner