¿Qué le ofrece la Gestión de Operaciones de TI (ITOM)?
Lleve la gestión de las operaciones de TI al siglo XXI con las soluciones ITOM: su camino hacia un centro de control digital integral y la transformación digital.
"...¿y los mejores? Evalúe a los mejores fabricantes con nuestro enfoque de consultoría independiente, con una sola persona de contacto"
Obtenga total transparencia sobre la infraestructura y las operaciones
Gestión de activos informáticos
Obtenga una visión de 360° de sus activos. Gestione todo el ciclo de vida de los activos con múltiples perspectivas: desde la gestión estratégica hasta las operaciones y la seguridad.
Automatización de procesos y servicios
Cree una operación de TI no intrusiva. Utilice su equipo de TI automatizando las tareas repetitivas y ayudándoles a centrarse en las tareas realmente importantes.
Gestión de SecOps
Reduzca los riesgos y resuelva los incidentes con rapidez. Acelere sus procesos de seguridad informática con la detección y gestión automáticas de incidentes de seguridad.
EXPLICACIÓN DE LAS DIFERENCIAS ENTRE ITSM, ESM E ITOM.
En este vídeo me gustaría explicar las diferencias entre la gestión de servicios de TI, la gestión de servicios empresariales y la gestión de operaciones de TI.
La información que necesita, donde la necesita
Automatización inteligente
Automatice las tareas cotidianas de TI, como la seguridad, el cumplimiento y la supervisión de la capacidad, para disponer de más tiempo para pensar estratégicamente.
Sistema centralizado
Obtenga una visión y un control completos de sus sistemas, dispositivos y servicios con una sola aplicación.
Panorama general del servicio holístico
Obtenga una visión global de las aplicaciones con visualizaciones de datos detalladas que le ofrecen una visión de conjunto: no hay puntos ciegos.
CMDB con vista de servicio
Desde detalles de hardware y software hasta flujos de trabajo, tickets de soporte y mucho más, puede ver y comprender su infraestructura desde diferentes perspectivas.
Integración sencilla
Las sencillas integraciones con sistemas de terceros le ofrecen un control total sobre los sistemas y dispositivos desde el IFS assyst Hub.
Gestión de terminales
Gestione ordenadores de sobremesa, portátiles, tabletas, dispositivos IoT inteligentes y mucho más para garantizar una seguridad, un cumplimiento y un rendimiento sin fisuras.
Ventajas sobre ventajas
Acceso 24 horas
Ponga el poder de la tecnología y la asistencia en manos de sus empleados: en cualquier momento y lugar.
60% Ahorro de tiempo
Recupere el control de su tiempo automatizando las tareas repetitivas y liberándose de la carga administrativa.
100% Tiempo de funcionamiento
Elimine las interrupciones del tiempo facturable con herramientas integrales que le ayuden a conseguir una disponibilidad ininterrumpida.
Herramientas para el lugar de trabajo digital
Las herramientas de gestión de servicios empresariales, incluido ITOM, proporcionan una plataforma que presta y respalda los servicios empresariales donde y cuando se necesitan...
Apoyo a los trabajadores a domicilio
Una gran experiencia de asistencia digital es fundamental para los empleados que trabajan desde casa. Un servicio de asistencia moderno le ayuda a prestar asistencia a los empleados sin...
Transformación digital
Impulse la innovación dentro y fuera de TI con funciones digitales que capaciten a todos los miembros de su organización. Proporcione a todos los empleados información y herramientas para mantenerse a la vanguardia.
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