Was ist Enterprise Service Management?
Beginnen Sie, Skalieren Sie Ihr Unternehmen effizient über Geschäftseinheiten hinweg durch ESM und ITSM
„Es ist an der Zeit, ihr Enterprise Service Management weiterzuentwickeln“
Digitalisieren Sie Ihr HR
Bessere, schnellere und kostengünstigere HR-Services durch Prozessautomatisierung und fortschrittliches Reporting.
Transformieren Sie das Gebäudemanagement
Helfen Sie Facility Managern, den Lärm zu durchdringen und sich auf die wichtigsten Prioritäten und Probleme zu konzentrieren.
Ermöglichen Sie finanzielle Transparenz
Verfolgen Sie die Kosten, während sie anfallen, und entdecken Sie, wo und wie Wert geschaffen wird.
DIE UNTERSCHIEDE VON ITSM, ESM UND ITOM ERKLÄRT.
In diesem Video möchte ich Ihnen gerne die Unterschiede von IT Service Management, Enterprise Service Managment und IT Operations Management erklären
Verbessern Sie Ihr IT-Service-Desk
Ermöglichen Sie Ihren Mitarbeitern und Endbenutzern einen leichteren Zugang zu Informationen und Tools, um ihre Aufgaben zu erledigen.
Drag-and-Drop-Designer
Die Prozessautomatisierung per Drag-and-Drop macht die Prozess- und Serviceautomatisierung einfach und hilft Ihnen, neue Serviceangebote in wenigen Minuten zu erstellen.
Code-arme Technik
Low- und No-Code-Tech macht jeden Mitarbeiter zu einem bürgerlichen Entwickler. Sie müssen sich nicht mehr auf die IT-Abteilung verlassen, um Lösungen für den Rest des Unternehmens zu entwickeln.
Titel Einfache Integration
Eine Reihe von einfachen Konnektoren ermöglicht es Ihnen, Systeme von Drittanbietern problemlos zu verbinden und zu steuern – ohne zusätzlichen Programmieraufwand.
End-to-End-Automatisierungen
Starten Sie Orchestrierungsprozesse aus dem Servicekatalog für eine vollständige End-to-End-Automatisierung.
Datenreiche Dashboards
Verschaffen Sie sich einen Überblick über die Anforderungen der Endbenutzer und die Systemleistung mit Dashboards, die Status und Trends anzeigen.
Titel Intelligente Analyse
Machen Sie Kapazitäts-, Verfügbarkeits-, Leistungs-, Konformitäts- und Sicherheitsereignisse mit intelligenten Überwachungs- und Analysefunktionen verständlich.
Zahlen
24-Stunden-Zugang
Legen Sie die Macht der Technologie und des Supports in die Hände Ihrer Mitarbeiter: überall und zu jeder Zeit.
60% Zeitersparnis
Holen Sie sich die Kontrolle über Ihre Zeit zurück, indem Sie sich wiederholende Aufgaben automatisieren und den Verwaltungsaufwand von Ihren Händen nehmen.
100% Betriebszeit
Eliminieren Sie Unterbrechungen der abrechenbaren Zeit mit umfassenden Tools, die Ihnen helfen, eine ununterbrochene Verfügbarkeit zu erreichen.
Werkzeuge für den digitalen Arbeitsplatz
Enterprise Service Management-Tools wie IFS assyst bieten eine Plattform, die Unternehmensdienste liefert und unterstützt, wo und wann immer sie benötigt werden.
Unterstützung für Heimarbeiter
Ein großartiges digitales Support-Erlebnis ist entscheidend für Mitarbeiter, die von zu Hause aus arbeiten. Der moderne Service-Desk von IFS assyst hilft Ihnen, Heimarbeiter zu unterstützen, ohne Budgets oder Teams zu strapazieren.
Digitale Transformation
Fördern Sie Innovationen innerhalb und außerhalb der IT mit digitalen Funktionen, die alle Mitarbeiter in Ihrem Unternehmen unterstützen. Geben Sie jedem Mitarbeiter Einblicke und Werkzeuge an die Hand, damit er dem Spiel immer einen Schritt voraus ist.