IT Transformation mit ITSM. Pragmatisch! Einfacher! Flexibler!
Vereinfachen Sie Ihre IT-Transformation. Durch eine harmonisierte und nahtlose Integration Ihrer ITSM, ESM und ITOM Prozesse, haben Sie endlich die Kontrolle zurück und können Ihre „BIG-Data“ auf einfache ART endlich vollständig für Ihre Ziele nutzen.
Es ist an der Zeit, Ihre IT-Komplexität zu durchdringen und zu vereinfachen, damit Ihre Organisation tatsächlich serviceorientiert wird.
OPTIC (Operationsplattform für Transformation, Intelligenz und Cloud)
OPTIC ermöglicht eine praktischere Transformation – aufbauend auf dem, was bereits durch offene REST-APIs und einer breiten Palette an Funktionen vorhanden ist. Der integrierte, unbegrenzt nutzbare und intelligente Kern wird dazu angewandt, alle Daten zu normalisieren, zu speichern und zu verstehen, die von den verschiedenen Tools in der IT-Umgebung erzeugt werden. Durch die Flexibilität der Cloud können Sie betriebliche Best Practices erweitern.
Servicemanagement
Entlasten Sie Ihren IT-Support und stellen Sie die Anwender durch intuitiven, mitlernenden und wartungsfreien Self-Service zufrieden. Mit Einzellösung und Cloud-Management bekommen Anwender schnell das, was sie wollen.
Service-Abwicklung
bedarfsgerechte und passgenaue Ressourcen – von traditioneller über Cloud-Nativ bis hin zu hybriden IT. So stellen Sie automatisch die optimalen Ressourcen zur Verfügung und verkürzen gleichzeitig die Erfüllungszyklen.
Servicezusicherung
Verschaffen Sie sich einen besseren Überblick über den Service-Zustand, indem Sie Algorithmen nutzen, um Anomalien schneller zu erkennen und Datenmengen in verwertbare Einblicke für eine schnellere Problemlösung zu verwandeln.
Service Governance
Reduzieren Sie das Risiko von Sicherheitsverletzungen mit heterogenen Servern, Datenbanken, Middleware-Lösungen, Netzwerken und Cloud-Services – und optimieren Sie gleichzeitig die Cloud-Ausgaben durch Kostenkontrolle.
Case Study
Was unsere Kunden sagen
Case Study Premium-Automobilhersteller
Wie ein führender deutscher Premium-Automobilhersteller den digitalen Leitstand eingeführt hat
Nach drei Monaten Projektphase wurden Daten in Echtzeit erfasst, durch Performance-Benchmarking bis Monat sechs, wurden die Prozesse so optimiert, dass Einsparungen sechsstellig bis in den Millionenbereich sofort spürbar waren.
JETZT DOWNLOADEN
35 Seiten Fachwissen
Dieses E-Book hilft Ihnen dabei die richtige IT Service Management & Enterprise Service Management Lösung in Ihrem Unternehmen einzuführen.
35 Seiten geballtes Wissen, damit Sie nicht die falsche Entscheidung bei der Auswahl Ihrer ITSM & ESM Lösung treffen.
Verschaffen Sie sich einen Vorsprung und lernen Sie, wie Sie die richtige IT-Service-Management und Enterprise Service Management Lösung für Ihr Unternehmen auswählen, bevor Sie investieren.
PROFESSIONELLER RAT
IT Service Management mit ITSM Kaufberatung
Sie benötigen professionellen Rat in der Planung und Umsetzung Ihres IT Service Managements?
Das E-Book „ITSM & ESM Kaufberater“ hilft Ihnen dabei, die richtige Wahl zu treffen.
DIESE INFORMATIONEN HELFEN IHNEN
Zeit sparen mit unserer ITSM Kaufberatung
Ihr Unternehmen braucht ein IT Service Management Tool?
Dann sollten Sie unser E-Book lesen.
Hier finden Sie Informationen, die Ihnen helfen können die richtige IT Service Management & Enterprise Service Management Lösung für Ihr Unternehmen zu finden.
André Tröger – CEO
TRÖGER IT BUSINESS CONSULTING
„Die Auswahl des richtigen ITSM Tools muss nicht schwierig sein.
Machen Sie es sich leicht mit unserem E-Book „ITSM KAUFBERATUNG“.
German 
English 
Polish 
French 
Italian 
Spanish