Einfacher. Flexibler. Rentabler.

Vereinfachte IT-Transformation


Es ist an der Zeit, Ihre IT-Komplexität zu durchdringen und zu vereinfachen, damit Ihre Organisation tatsächlich serviceorientiert wird.

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35 Seiten Fachwissen

Dieses E-Book hilft Ihnen dabei die richtige IT Service Management & Enterprise Service Management Lösung in Ihrem Unternehmen einzuführen.

35 Seiten geballtes Wissen, damit Sie nicht die falsche Entscheidung bei der Auswahl Ihrer ITSM & ESM Lösung treffen. 

Verschaffen Sie sich einen Vorsprung und lernen Sie, wie Sie die richtige IT-Service-Management und Enterprise Service Management Lösung für Ihr Unternehmen auswählen, bevor Sie investieren.

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IT Service Management mit ITSM Kaufberatung

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Ihr Unternehmen braucht ein IT Service Management Tool?

Dann sollten Sie unser E-Book lesen.

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André Tröger – CEO

TRÖGER IT BUSINESS CONSULTING

„Die Auswahl des richtigen ITSM Tools muss nicht schwierig sein.

Machen Sie es sich leicht mit unserem E-Book „ITSM KAUFBERATUNG“.

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OPTIC (Operationsplattform für Transformation, Intelligenz und Cloud)

OPTIC ermöglicht eine praktischere Transformation – aufbauend auf dem, was bereits durch offene REST-APIs und einer breiten Palette an Funktionen vorhanden ist. Der integrierte, unbegrenzt nutzbare und intelligente Kern wird dazu angewandt, alle Daten zu normalisieren, zu speichern und zu verstehen, die von den verschiedenen Tools in der IT-Umgebung erzeugt werden. Durch die Flexibilität der Cloud können Sie betriebliche Best Practices erweitern.

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Servicemanagement

Entlasten Sie Ihren IT-Support und stellen Sie die Anwender durch intuitiven, mitlernenden und wartungsfreien Self-Service zufrieden. Mit Einzellösung und Cloud-Management bekommen Anwender schnell das, was sie wollen.

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Service-Abwicklung

bedarfsgerechte und passgenaue Ressourcen – von traditioneller über Cloud-Nativ bis hin zu hybriden IT. So stellen Sie automatisch die optimalen Ressourcen zur Verfügung und verkürzen gleichzeitig die Erfüllungszyklen.

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Servicezusicherung

Verschaffen Sie sich einen besseren Überblick über den Service-Zustand, indem Sie Algorithmen nutzen, um Anomalien schneller zu erkennen und Datenmengen in verwertbare Einblicke für eine schnellere Problemlösung zu verwandeln.

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Service Governance

Reduzieren Sie das Risiko von Sicherheitsverletzungen mit heterogenen Servern, Datenbanken, Middleware-Lösungen, Netzwerken und Cloud-Services – und optimieren Sie gleichzeitig die Cloud-Ausgaben durch Kostenkontrolle.

Case Study

Was unsere Kunden sagen

Meeting zur Einführung des digitalen Leitstands

Case Study Premium-Automobilhersteller

Wie ein führender deutscher Premium-Automobilhersteller den digitalen Leitstand eingeführt hat

Nach drei Monaten Projektphase wurden Daten in Echtzeit erfasst, durch Performance-Benchmarking bis Monat sechs, wurden die Prozesse so optimiert, dass Einsparungen sechsstellig bis in den Millionenbereich sofort spürbar waren.

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