Automazione e flussi di lavoro
Automazione e flussi di lavoro con ITSM e ESM: concentratevi sulle attività più importanti e create le basi per la vostra crescita.
"...e i migliori? Valutate i migliori produttori con il nostro approccio di consulenza indipendente, con un solo interlocutore".
Automazione senza sforzo per un'erogazione più fluida dei servizi
Passate le vostre attività ripetitive all'Auto-Drive
Automatizzate i processi di routine più importanti e date a tutti i dipendenti più tempo per concentrarsi sugli aspetti strategici delle loro attività.
Rimanere aggiornati sugli ultimi sviluppi
La semplice raccolta dei dati, le analisi intelligenti e le risposte automatiche eliminano il lavoro di gestione degli eventi.
Garantire un'infrastruttura solida e stabile
Ottenete una panoramica completa della capacità e della disponibilità grazie al monitoraggio in tempo reale, alle tendenze storiche e alle analisi degli scenari "what-if".
LE DIFFERENZE TRA ITSM, ESM E ITOM SPIEGATE.
In questo video vorrei spiegare le differenze tra IT Service Management, Enterprise Service Management e IT Operations Management.
Processi quotidiani che funzionano
Con semplici strumenti drag-and-drop, chiunque può creare flussi di lavoro per processi come la fatturazione, l'onboarding o la manutenzione annuale dell'ufficio.
Designer drag-and-drop
L'automazione dei processi drag-and-drop semplifica l'automazione dei processi e dei servizi e vi aiuta a creare nuove offerte di servizi in pochi minuti.
Tecnologia a basso codice
La tecnologia low e no-code trasforma ogni dipendente in un cittadino sviluppatore. Non devono più affidarsi al reparto IT per sviluppare soluzioni per il resto dell'organizzazione.
Integrazione semplice
Una serie di semplici connettori consente di collegare e controllare facilmente sistemi di terze parti, senza ulteriori sforzi di programmazione.
Automazioni end-to-end
Avviare i processi di orchestrazione dal catalogo dei servizi per una completa automazione end-to-end.
Cruscotti ricchi di dati
Ottenete una panoramica dei requisiti degli utenti finali e delle prestazioni del sistema con dashboard che mostrano lo stato e le tendenze.
Analisi intelligente
Capire la capacità, la disponibilità, le prestazioni, la conformità e gli eventi di sicurezza con un monitoraggio e un'analisi intelligenti.
Vantaggi su vantaggi
Accesso 24 ore su 24
Mettete la potenza della tecnologia e dell'assistenza nelle mani dei vostri dipendenti: ovunque e in qualsiasi momento.
60% Risparmio di tempo
Riprendete il controllo del vostro tempo automatizzando le attività ripetitive e togliendovi il peso amministrativo.
100% Tempo di funzionamento
Eliminate le interruzioni del tempo fatturabile con strumenti completi che vi aiutano a ottenere una disponibilità ininterrotta.
Strumenti per il luogo di lavoro digitale
Gli strumenti di gestione dei servizi aziendali, tra cui l'ITOM, forniscono una piattaforma che fornisce e supporta i servizi aziendali ovunque e in qualsiasi momento...
Sostegno ai lavoratori a domicilio
Un'ottima esperienza di assistenza digitale è fondamentale per i dipendenti che lavorano da casa. Un service desk moderno vi aiuta a supportare i dipendenti senza mettere a dura prova i budget o i team...
Trasformazione digitale
Promuovete l'innovazione sia all'interno che all'esterno dell'IT con funzionalità digitali che danno potere a tutti i membri della vostra organizzazione. Fornite a ogni dipendente gli approfondimenti e gli strumenti necessari per essere sempre all'avanguardia.