Trasformazione IT con l'ITSM. Pragmatico! Più semplice! Più flessibile!
Semplificate la vostra trasformazione IT. Grazie a un'integrazione armonizzata e perfetta dei processi ITSM, ESM e ITOM, potrete finalmente riavere il controllo e utilizzare i vostri "BIG data" in modo semplice per raggiungere i vostri obiettivi.
È giunto il momento di tagliare e semplificare la complessità dell'IT per rendere la vostra organizzazione veramente orientata ai servizi.


OPTIC (piattaforma operativa per la trasformazione, l'intelligenza e il cloud)
OPTIC consente una trasformazione più pratica, basandosi su ciò che già esiste attraverso API REST aperte e un'ampia gamma di funzioni. Il nucleo integrato, illimitato e intelligente viene utilizzato per normalizzare, archiviare e comprendere tutti i dati generati dai vari strumenti dell'ambiente IT. La flessibilità del cloud consente di estendere le best practice operative.

Gestione dei servizi
Alleggerite il vostro supporto IT e soddisfate gli utenti con un self-service intuitivo, autoapprendente e privo di manutenzione. Grazie alle soluzioni individuali e alla gestione in cloud, gli utenti ottengono rapidamente ciò che desiderano.

Elaborazione del servizio
risorse personalizzate e basate sulle esigenze, dall'IT tradizionale a quello cloud-nativo a quello ibrido. Ciò consente di fornire automaticamente le risorse ottimali e di ridurre al contempo i cicli di adempimento.

Garanzia del servizio
Ottenete una migliore visione d'insieme della salute del servizio utilizzando gli algoritmi per rilevare più rapidamente le anomalie e trasformare volumi di dati in informazioni utili per una più rapida risoluzione dei problemi.

Governance del servizio
Ridurre il rischio di violazioni della sicurezza con server, database, soluzioni middleware, reti e servizi cloud eterogenei, ottimizzando al contempo la spesa per il cloud attraverso il controllo dei costi.
Studio di caso
Cosa dicono i nostri clienti

Caso di studio di un produttore di auto premium
Come un'importante casa automobilistica tedesca ha introdotto il centro di controllo digitale
Dopo tre mesi di progetto, i dati sono stati registrati in tempo reale e, grazie al benchmarking delle prestazioni fino al sesto mese, i processi sono stati ottimizzati in modo tale da rendere immediatamente visibili risparmi a sei cifre o a un milione.
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Prima di investire, imparate a scegliere la soluzione di gestione dei servizi IT e di gestione dei servizi aziendali più adatta alla vostra organizzazione.

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André Tröger - Amministratore delegato
TRÖGER IT BUSINESS CONSULTING
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