Obiettivo: migliorare l'esperienza di servizio
Scoprite una migliore esperienza di servizio per i vostri clienti, dipendenti e fornitori. Gettate le basi per la vostra crescita con un processo efficiente e armonizzato. ITSM, ITOM e ESM lo fanno per voi
I team IT sono sommersi da richieste di assistenza. Restituite loro la responsabilità dell'assistenza e garantite un'esperienza migliore per tutti.I team IT sono sommersi da richieste di assistenza. Restituite loro la responsabilità dell'assistenza e create un'esperienza migliore per tutti.
Automatizzare i servizi
Con l'automazione self-service, vi assumete la responsabilità della vostra tecnologia e avete più tempo per le cose essenziali.
Consentire l'innovazione
Mettere gli utenti finali a capo dei propri strumenti e tecnologie e democratizzare l'innovazione.
Semplificare l'amministrazione
Liberatevi dei processi quotidiani, come la conformità e la fatturazione. Concentratevi sull'essenziale.
Cosa può fare TITBC per voi!
Grazie alla nostra consulenza indipendente in materia di soluzioni da un punto di vista tecnico, di processo e di business, siamo stati riconosciuti per quattro volte come azienda TOP 100.
I nostri 25 anni di esperienza nell'ITSM, nell'ITOM e nella gestione dei turnaround ci consentono di offrire soluzioni IT personalizzate in base al vostro modello di business, aumentando l'efficienza e mettendo le persone al primo posto.
Sostenete i clienti nel raggiungimento dei loro obiettivi aziendali!
Come si può migliorare l'esperienza di servizio con TITBC
La chiave è l'approccio integrato di TITBC con tutti i nostri produttori!
Nell'economia odierna, caratterizzata da ritmi serrati, raggiungere l'eccellenza è più importante che mai. I produttori devono affrontare sfide in termini di efficienza, conformità e mantenimento di un'elevata qualità. In questo ambiente, TITBC e la collaborazione innovativa con i nostri partner sono all'avanguardia nel settore e rivoluzionano i vostri processi aziendali.
Concentrarsi sul lavoro veramente importante
Focalizzazione Potete concentrarvi sul vostro lavoro
I team di assistenza IT sono spesso impegnati a spegnere gli incendi o a gestire problemi ripetitivi. Le soluzioni di gestione dei servizi IT e aziendali vi sollevano da questi compiti che richiedono tempo e aiutano i vostri dipendenti a concentrarsi nuovamente sugli aspetti strategici del loro lavoro.
Un'esperienza IT moderna e di facile utilizzo per il consumatore
Permettete ai vostri dipendenti di aiutarsi da soli!
Una base di conoscenze facile da usare incoraggia la collaborazione in tempo reale tra i membri del team per risolvere i problemi. Mettendo in comune le conoscenze collettive e condividendo idee e informazioni, gli utenti finali possono lavorare insieme per risolvere i loro problemi.
Le informazioni di cui avete bisogno, nel luogo in cui ne avete bisogno
Guidare l'eccellenza produttiva: l'approccio integrato di IFS e TITBC
Con noi non ci sono più silos di informazioni o duplicazioni di dati. Con un'unica fonte di verità, è più facile ottenere una panoramica completa dei processi chiave e garantire la conformità.
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