Non è un TREND ma il vostro vantaggio competitivo nella produzione orientata al servizio
Il vantaggio competitivo della produzione orientata ai servizi attraverso ITSM, ITOM e ESM
Insieme al nostro partner IFS e alla soluzione ITSM/ ITOM/ ESM Assyst, pubblicheremo presto una serie di video con 8 argomenti consecutivi. Sulle modalità di produzione orientate ai servizi e su come l'IT e l'Enterprise Service Management possono rappresentare un enorme vantaggio competitivo per la vostra crescita sostenibile.
Il vantaggio competitivo della produzione orientata al servizio
Insieme al nostro partner IFS e alla soluzione ITSM/ ITOM/ ESM Assyst, pubblicheremo presto una serie di video con 8 argomenti consecutivi. Sulle modalità di una produzione orientata ai servizi e su come l'IT e l'Enterprise Service Management possono rappresentare un enorme vantaggio competitivo.
Attualmente stiamo vivendo un passaggio da un approccio incentrato sul prodotto a un approccio incentrato sul servizio. Per decenni, l'industria manifatturiera è stata sinonimo di produzione di beni materiali - automobili, dispositivi e widget di tutti i colori, forme e dimensioni.
Il successo era spesso misurato dalla quantità di prodotti che uscivano dalle catene di montaggio. Le aziende competevano ferocemente sulla base delle caratteristiche dei prodotti, dell'efficienza dei costi e delle prestazioni della catena di fornitura. Erano i tempi dei risultati visibili! Ma i tempi sono cambiati, così come i mercati e le preferenze dei consumatori.
Siamo in un'epoca in cui i consumatori danno sempre più valore non solo al prodotto in sé, ma all'intera esperienza che lo circonda. Questo cambiamento è più di una semplice tendenza: è un cambiamento sismico! I produttori non potranno più ignorarlo!
I cambiamenti sono già chiaramente visibili, oltre al fatto che si stanno verificando a una velocità senza precedenti, e si può ipotizzare che siano solo forieri di un cambiamento radicale dell'economia come l'abbiamo conosciuta finora.
Rivoluzionare i processi produttivi con l'IT
Utilizzare la produzione orientata ai servizi per ottenere vantaggi competitivi
Esplorate il passaggio dalla produzione centrata sul prodotto a quella centrata sul servizio. Comprendete come l'IT e la gestione dei servizi aziendali siano fondamentali in questa evoluzione e forniscano un significativo vantaggio competitivo. Questa serie, in collaborazione con IFS Assyst, illumina il percorso verso un futuro orientato ai servizi e posiziona le aziende come leader del settore.
Padroneggiare la produzione orientata al servizio
Trasformazione attraverso modelli aziendali incentrati sui servizi
Esplorate la transizione verso una produzione basata sui servizi, fondamentale per il successo industriale. Oltre 60% dei produttori stanno passando a contratti di assistenza basati sui risultati, il che rappresenta una trasformazione significativa dei modelli di business. Questa tendenza è apprezzata da un mercato esigente e guidato dalla tecnologia digitale. Approfittate di questo sviluppo con la nostra serie, che include gli approfondimenti dell'esperto André Tröger e di IFS Assyst, per navigare efficacemente nel futuro incentrato sui servizi.
Determinate voi stessi il futuro della produzione
Padroneggiare le sfide della produzione orientata ai servizi
Esplora la transizione da una produzione incentrata sui prodotti a una orientata ai servizi, in risposta alla globalizzazione, alla mercificazione e alle mutevoli richieste del mercato. La nostra serie analizza come l'IT e la gestione dei servizi aziendali consentano alle aziende manifatturiere di adattarsi, offrire soluzioni uniche ed esperienze personalizzate e distinguersi in un settore dinamico.
Crescita sostenibile con i principi dell'IT e dell'ESM
Padroneggiare l'ITSM e l'ESM in produzione
Scoprite come i principi dell'ITSM e dell'ESM stanno rivoluzionando il settore manifatturiero, con un'attenzione particolare all'integrazione olistica e al pensiero orientato ai servizi. Elementi come i cataloghi dei servizi, gli SLA, l'automazione dei flussi di lavoro e la gestione delle conoscenze migliorano l'erogazione dei servizi e promuovono l'innovazione. Il prossimo capitolo evidenzia i vantaggi dell'implementazione dell'ITSM e dell'ESM nell'industria manifatturiera.
Aumentare l'efficienza con l'ITSM e l'ESM
Vantaggi dell'ITSM e dell'ESM in produzione
Scoprite l'impatto trasformativo dell'ITSM e dell'ESM nel settore manifatturiero, che aumenta l'efficienza e la produttività. Queste soluzioni ottimizzano i processi, risparmiano sui costi e aumentano la soddisfazione, con un'attenzione particolare alle persone e alle esperienze senza soluzione di continuità. Forniscono inoltre una risoluzione più rapida dei problemi e approfondimenti basati sui dati, essenziali per il successo competitivo.
5 strategie per ottenere chiari vantaggi competitivi
Ampliare l'offerta e superare la concorrenza
Scoprite cinque strategie chiave per migliorare la vostra attività manifatturiera: standardizzazione, trasformazione digitale, infrastruttura scalabile, sviluppo dei talenti e partnership e alleanze. Questi approcci semplificano le operazioni, favoriscono la crescita e aumentano la competitività. Impegnatevi con noi per utilizzare queste strategie per far progredire la vostra azienda.
5 Strategie di crescita nell'industria manifatturiera
Affrontare le sfide per un'espansione sicura
Scoprite cinque strategie per la crescita nel settore manifatturiero: valutazione della scalabilità, gestione del cambiamento, mitigazione del rischio, sicurezza dei dati e attenzione a clienti e fornitori. Questi approcci armonizzano tutti i processi e le parti interessate, garantendo il successo e la differenziazione nel settore manifatturiero altamente competitivo. Nel prossimo articolo troverete esempi di vita reale e un e-book.
Storie di successo in ITSM e ESM
Trasformazioni reali di ITSM e ESM
Il nostro finale presenta due storie di successo: Allied Bakeries e Cintas. Allied Bakeries ha ottimizzato le operazioni con IFS assyst, mentre Cintas ha aumentato l'efficienza con l'Enterprise Service Management. Questi esempi mostrano come l'ITSM e l'ESM possono semplificare le operazioni e aumentare la soddisfazione dei clienti. Contattateci per un percorso personalizzato verso il successo.
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André Tröger - Amministratore delegato
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I vostri obiettivi
Cosa vorresti ottenere?
Perseguite i vostri obiettivi più importanti per ottenere operazioni stabili e una trasformazione di successo.
Accelerato Distribuzione dell'applicazione
Il vostro viaggio verso il centro di controllo digitale
L'IT è un fattore che favorisce il miglioramento del business, dimenticate il "pensiero a silos" e le integrazioni mancate
- Una soluzione IT completamente integrata, dalla rete ai servizi aziendali, utilizzando solo prodotti leader del settore.
- Mappatura automatizzata delle dipendenze dei servizi in combinazione con la gestione delle infrastrutture e delle applicazioni, per una gestione degli eventi bottom-up orientata al business.
- Monitoraggio e analisi top-down dell'esperienza del cliente in tempo reale
- Stretto legame tra BSM e ITSM attraverso il CMDB
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Aumentare l'efficienza dei processi
Utilizzate l'analisi dell'impatto del servizio e le operazioni consolidate per portare a termine il lavoro in un unico luogo, senza duplicare gli sforzi di risoluzione.
Analizzate più rapidamente i problemi di prestazioni delle applicazioni e assegnateli al team giusto al primo colpo.
Accelerare la trasformazione digitale
Le sfide della trasformazione digitale sono onnipresenti. Se volete continuare ad avere successo come azienda, dovete implementare nuove tecnologie e approcci e combinarli in modo proficuo con gli investimenti esistenti: in poche parole, dovete trovare il mix perfetto tra "gestione" e "trasformazione".
Riduzione del rischio d'impresa
Ridurre al minimo l'impatto sul business attraverso l'analisi bottom-up dell'impatto del servizio e l'analisi top-down dell'esperienza del cliente.
Comunicate i problemi ai reparti specializzati in tempo reale e non aspettate che sia il cliente finale a portarli alla vostra attenzione.
Monitorate in modo proattivo l'esperienza del cliente finale, in modo da poter risolvere i problemi prima che i clienti li riscontrino.
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Cosa dicono i nostri clienti
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