Objectif : améliorer l'expérience de service
Découvrez une meilleure expérience de service pour vos clients, vos collaborateurs et vos fournisseurs. Grâce à un processus efficace et coordonné, vous posez les bases de votre croissance. ITSM, ITOM et ESM le font pour vous
Les équipes informatiques sont submergées de demandes de service. Redonnez-leur la responsabilité du service et assurez une meilleure expérience pour tous.Les équipes informatiques sont submergées de demandes de service. Redonnez-leur la responsabilité du service et assurez une meilleure expérience pour tous.
Automatiser les services
Avec l'automatisation en libre-service, vous prenez la responsabilité de votre technique et vous avez plus de temps pour l'essentiel.
Permettre l'innovation
Laissez aux utilisateurs finaux la responsabilité de leurs propres outils et technologies et démocratisez l'innovation.
Simplifier l'administration
Déchargez-vous des processus quotidiens tels que la conformité et la facturation. Concentrez-vous sur l'essentiel.
Ce que TITBC peut faire pour vous !
Grâce à notre conseil indépendant en matière de solutions, basé sur des perspectives techniques, de processus et d'affaires, nous avons obtenu à quatre reprises la distinction de conseiller TOP 100, en tant qu'entreprise.
Nos 25 ans d'expérience dans l'ITSM, l'ITOM et la gestion du redressement d'entreprise nous permettent de proposer des solutions informatiques adaptées à votre modèle d'entreprise, d'améliorer l'efficacité et de mettre les personnes au premier plan.
Aider les clients à atteindre leurs objectifs commerciaux !
Comment améliorer l'expérience de service avec TITBC
La clé, c'est l'approche intégrée de TITBC avec tous nos fabricants !
Dans l'économie d'aujourd'hui, qui évolue rapidement, il est plus important que jamais d'atteindre l'excellence. Les fabricants sont confrontés à des défis en termes d'efficacité, de conformité et de maintien d'une qualité élevée. Dans cet environnement, TITBC et la collaboration innovante avec nos partenaires, sont à la pointe du secteur et révolutionnent les processus de votre entreprise.
Concentrez-vous sur le travail qui est vraiment important
Mise au point vous vous concentrez sur votre travail
Les équipes de services informatiques sont souvent occupées à éteindre des incendies ou à traiter des problèmes répétitifs. Les solutions IT et Enterprise Service Management, vous libèrent de ces tâches chronophages et aident vos collaborateurs à se concentrer à nouveau sur les aspects stratégiques de leurs tâches.
Une expérience informatique moderne et conviviale
Permettez à vos collaborateurs de s'aider eux-mêmes !
Une base de connaissances facile à utiliser favorise la collaboration en temps réel entre les membres d'une équipe pour la résolution de problèmes. En rassemblant les connaissances collectives et en échangeant des idées et des informations, les utilisateurs finaux peuvent travailler ensemble à la résolution de leurs problèmes.
Les informations dont vous avez besoin - à l'endroit où vous en avez besoin
Driving Manufacturing Excellence : l'approche intégrée d'IFS et de TITBC
Avec nous, il n'y a plus de silos d'information ou de double saisie de données. Avec une seule source de vérité, il est plus facile d'avoir une vue complète de vos processus clés et d'assurer la conformité réglementaire.
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