Objetivo: mejorar la experiencia de servicio
Descubra una mejor experiencia de servicio para sus clientes, empleados y proveedores. Sienta las bases de su crecimiento con un proceso eficiente y armonizado. ITSM, ITOM y ESM lo hacen por usted
Los equipos de TI están inundados de solicitudes de servicio. Devuélvales la responsabilidad del servicio y proporcione una mejor experiencia para todos.Los equipos de TI están inundados de solicitudes de servicio. Devuélveles la responsabilidad del servicio y crea una mejor experiencia para todos.
Automatizar servicios
Con la automatización del autoservicio, usted asume la responsabilidad de su tecnología y dispone de más tiempo para lo esencial.
Facilitar la innovación
Poner a los usuarios finales a cargo de sus propias herramientas y tecnologías y democratizar la innovación.
Simplificar la administración
Libérese de procesos cotidianos como el cumplimiento normativo y la facturación. Concéntrese en lo esencial.
Ayudar a los clientes a alcanzar sus objetivos empresariales
Cómo mejorar la experiencia de servicio con TITBC
La clave es el enfoque integrado de TITBC con todos nuestros fabricantes.
En la vertiginosa economía actual, alcanzar la excelencia es más importante que nunca. Los fabricantes se enfrentan a retos en términos de eficiencia, cumplimiento y mantenimiento de una alta calidad. En este entorno, TITBC y la colaboración innovadora con nuestros socios lideran el sector y revolucionan sus procesos empresariales.
Concentrarse en el trabajo realmente importante
Enfoque Puedes concentrarte en tu trabajo
Los equipos de servicios de TI suelen estar ocupados apagando fuegos o lidiando con problemas repetitivos. Las soluciones de gestión de servicios informáticos y empresariales le quitan de encima estas tareas que tanto tiempo consumen y ayudan a sus empleados a centrarse en los aspectos estratégicos de su trabajo.
Una experiencia informática moderna y fácil de usar
Permita que sus empleados se ayuden a sí mismos
Una base de conocimientos fácil de usar fomenta la colaboración en tiempo real entre los miembros del equipo para resolver problemas. Al poner en común los conocimientos colectivos y compartir ideas e información, los usuarios finales pueden colaborar para resolver sus problemas.
La información que necesita, donde la necesita
Impulsar la excelencia en la fabricación: el enfoque integrado de IFS y TITBC
Con nosotros, se acabaron los silos de información y la introducción de datos por duplicado. Con una única fuente de información, es más fácil tener una visión completa de los procesos clave y garantizar el cumplimiento.
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