Mayor precisión de las previsiones gracias a análisis pertinentes para la acción
...ayudarle a completar sus tareas de forma proactiva. Vea con antelación dónde y qué hay que hacer antes de que las cosas se agraven. ITSM, ITOM y ESM son sus herramientas perfectas para el éxito.
Aproveche el valor de todos sus datos, independientemente de su tamaño.
Previsiones
Puede desarrollar modelos de previsión muy precisos y continuamente actualizados a partir de cantidades ilimitadas de sus datos y derivar declaraciones para obtener información en tiempo real.
Perspectivas
Para tomar decisiones a la velocidad del negocio, descubra tendencias, relaciones y patrones a través de perspectivas de previsión directas.
Automatización
Reduzca los riesgos y aproveche las oportunidades de negocio mediante la supervisión, detección, análisis y solución de problemas automatizados.
Análisis del comportamiento de los clientes
Obtenga vistas útiles de 360 grados de las interacciones con sus clientes a través de organizaciones basadas en datos. Gestione y analice rápidamente enormes volúmenes de datos de clientes procedentes de múltiples fuentes para ayudarle a identificar el comportamiento de los clientes.
Búsqueda cognitiva y adquisición de conocimientos
Comprenda las intenciones del usuario, así como los patrones y las relaciones entre los datos. Con el apoyo de la búsqueda cognitiva de la inteligencia artificial, encontrará información muy relevante y relacionada con el contexto de sus usuarios.
Análisis IoT
Reduzca los costes de servicio y mejore la satisfacción del cliente analizando todos sus datos a la velocidad del rayo. Obtenga información práctica a partir de enormes volúmenes de datos, ya se trate de mantenimiento predictivo, fabricación inteligente, etc.
Análisis de operaciones
Para reducir los costes de TI y responder con mayor rapidez, la inteligencia artificial para operaciones de TI le ofrece información integral en tiempo real.
Análisis de seguridad
Valide los incidentes de seguridad y acelere la detección de amenazas conocidas y desconocidas con análisis de seguridad.
Estudio de caso
La opinión de nuestros clientes
Estudio de caso de un fabricante de automóviles de gama alta
Cómo un fabricante alemán de automóviles premium introdujo el centro de control digital
Transcurridos tres meses de la fase de proyecto, se registraron los datos en tiempo real y, gracias a la evaluación comparativa del rendimiento hasta el sexto mes, se optimizaron los procesos de tal forma que se apreciaron de inmediato ahorros de entre seis y un millón de euros.
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