Cargo Director de instalaciones
Aumente la eficacia y ahorre tiempo para el trabajo real. Un portal para todas sus tareas. Automatice las tareas rutinarias y deje de hacer del papeleo la tarea principal de su trabajo. Enterprise Service Management (ESM) puede hacer esto y mucho más por usted.
Los gestores de instalaciones se enfrentan a los mismos retos en todas partes.
Sistemas demasiado complejos
Sin un panel de control sencillo para todas las solicitudes, es fácil que las tareas y solicitudes se acumulen y se olviden.
Tiempo perdido con la organización
Los usuarios finales se esfuerzan por encontrar soluciones a problemas básicos, con lo que pierden un valioso tiempo de gestión.
Tareas repetitivas en el día a día
Los gestores de instalaciones atienden las mismas solicitudes día tras día, con la consiguiente pérdida de tiempo para todos.
EXPLICACIÓN DE LAS DIFERENCIAS ENTRE ITSM, ESM E ITOM.
En este vídeo me gustaría explicar las diferencias entre la gestión de servicios de TI, la gestión de servicios empresariales y la gestión de operaciones de TI.
Dé tiempo y libertad a los equipos de sus instalaciones y garantice una mejor experiencia de servicio para todos.
Simplifique sus sistemas
Gestione todas las solicitudes de servicio en un solo lugar para no olvidarse de las tareas importantes.
Automatice las solicitudes frecuentes
Automatice las solicitudes habituales, como el registro de problemas, la reserva de salas de reuniones o el pedido de consumibles, y reduzca su carga de trabajo.
Eliminar solicitudes innecesarias
Cree una base de datos de preguntas frecuentes para que sus empleados puedan encontrar soluciones a sus propios problemas y reducir las solicitudes de servicio innecesarias.
Ahorrar valiosos recursos
Libere a los directivos de peticiones reactivas y repetitivas y déles libertad para pensar estratégicamente.
Permitir una delegación eficaz
Asigne tareas y establezca calendarios en cuestión de segundos, con total visibilidad de quién tiene capacidad para realizar el trabajo.
Obtener información precisa
Identifique y elimine el despilfarro y gane más tiempo para crear un espacio de trabajo optimizado con completas funciones de elaboración de informes.
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