Función Departamento de Recursos Humanos
Apoyo al departamento de RRHH para reforzar los servicios a los empleados en toda la organización. Autoservicios, un portal para todas sus tareas a través de Enterprise Service Management (ESM). Aumente la satisfacción de sus recursos clave. de sus empleados!!!
Los equipos de RRHH de todo el mundo se enfrentan a los mismos retos de siempre.
Mala experiencia de los empleados
Los procesos excesivamente manuales hacen que las evaluaciones, los problemas y los procesos de despliegue lleven demasiado tiempo, y a menudo se olvidan.
Siempre silbando en el último hoyo
Los equipos de RRHH pasan tanto tiempo apagando fuegos y respondiendo a peticiones reactivas que no tienen tiempo para pensar estratégicamente.
Falta de tiempo y gran carga de trabajo
La pesada carga de trabajo administrativo hace que los equipos de RRHH dediquen demasiado tiempo a archivar facturas y responder a correos electrónicos.
EXPLICACIÓN DE LAS DIFERENCIAS ENTRE ITSM, ESM E ITOM.
En este vídeo me gustaría explicar las diferencias entre la gestión de servicios de TI, la gestión de servicios empresariales y la gestión de operaciones de TI.
Permita a sus equipos de RR.HH. hacer lo que mejor saben hacer: ¡ofrecer una gran experiencia a los empleados! "Elija un enfoque gestionado para los servicios de RRHH"
Resolver problemas rápidamente
Automatice las tareas siempre que sea posible para trabajar más rápido y resolver las consultas con mayor celeridad.
Simplificar los procesos
Agilizar y simplificar los procesos para mejorar la experiencia de los empleados en RR.HH. y en otros ámbitos.
Aumentar la eficacia
Habilite las solicitudes de autoservicio para las tareas administrativas básicas, de modo que disponga de más tiempo para las tareas realmente importantes.
Ofrece margen para la estrategia
La vista de pájaro significa que los equipos no tienen que resolver todas las consultas inmediatamente, lo que crea espacio para el trabajo estratégico.
Hacer visible el trabajo
Los completos informes facilitan la visualización y gestión de la carga de trabajo en RRHH.
Fomento de la cooperación
La colaboración gamificada facilita la cooperación entre los equipos de RRHH y los representantes de la empresa.
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