Más sencillo. Más flexible. Más rentable.

Simplifique su transformación de TI. Gracias a una integración armonizada y sin fisuras de sus procesos ITSM, ESM e ITOM, por fin recuperará el control y podrá utilizar sus "GRANDES datos" de forma sencilla para alcanzar sus objetivos.

Es hora de reducir y simplificar la complejidad de sus TI para que su organización esté realmente orientada a los servicios.

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OPTIC (plataforma de operaciones para la transformación, inteligencia y nube)

OPTIC permite una transformación más práctica, partiendo de lo que ya existe mediante API REST abiertas y una amplia gama de funciones. El núcleo integrado, ilimitado e inteligente se utiliza para normalizar, almacenar y comprender todos los datos generados por las distintas herramientas del entorno informático. La flexibilidad de la nube permite ampliar las mejores prácticas operativas.

Gestión de servicios

Alivie su soporte informático y satisfaga a los usuarios con un autoservicio intuitivo, autodidacta y sin mantenimiento. Con soluciones individuales y gestión en la nube, los usuarios obtienen lo que quieren rápidamente.

Tramitación de servicios

recursos basados en las necesidades y personalizados, desde la TI tradicional a la nube nativa o híbrida. Esto le permite proporcionar automáticamente los recursos óptimos y acortar al mismo tiempo los ciclos de cumplimiento.

Garantía de servicio

Obtenga una mejor visión general del estado del servicio utilizando algoritmos para detectar anomalías más rápidamente y convertir volúmenes de datos en información práctica para una resolución de problemas más rápida.

Gobernanza de los servicios

Reduzca el riesgo de brechas de seguridad con servidores heterogéneos, bases de datos, soluciones de middleware, redes y servicios en la nube, al tiempo que optimiza el gasto en la nube mediante el control de costes.

Estudio de caso

La opinión de nuestros clientes

Reunión sobre la introducción del centro de control digital — La transformación El camino hacia el éxito 13

Estudio de caso de un fabricante de automóviles de gama alta

Cómo un fabricante alemán de automóviles premium introdujo el centro de control digital

Transcurridos tres meses de la fase de proyecto, se registraron los datos en tiempo real y, gracias a la evaluación comparativa del rendimiento hasta el sexto mes, se optimizaron los procesos de tal forma que se apreciaron de inmediato ahorros de entre seis y un millón de euros.

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35 páginas de experiencia

Este libro electrónico le ayudará a introducir la solución adecuada de Gestión de Servicios de TI y Gestión de Servicios Empresariales en su empresa.

35 páginas de conocimientos concentrados para que no tome la decisión equivocada al elegir su Solución ITSM y ESM.

Obtenga una ventaja y aprenda a elegir la solución de gestión de servicios de TI y gestión de servicios empresariales adecuada para su organización antes de invertir.

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