Meilleure précision des prévisions

Des analyses opportunes et pertinentes vous aident à accomplir vos tâches de manière proactive. Voyez à l'avance, avant que les choses ne s'aggravent, où et quoi faire. ITSM, ITOM et ESM sont les outils parfaits pour votre succès.

Exploitez la valeur de toutes vos données, quelle que soit leur taille.

Analyses pertinentes pour l'action graphique
Conception technique Icon

Prévisions

À partir d'une quantité illimitée de vos données, vous pouvez développer des modèles de prévision très précis et actualisés en permanence et en déduire des déclarations pour des informations en temps réel.

Icône situation de départ
Obtenez des analyses pertinentes pour l'action grâce à l'ITSM, l'ITOM et l'ESM.

Aperçus

Pour prendre des décisions au rythme de l'activité, découvrez les tendances, les relations et les modèles grâce à des aperçus prévisionnels directs.

Icône après la phase de consultation
Obtenez des analyses pertinentes pour l'action grâce à l'ITSM, l'ITOM et l'ESM.

Automatisation

Réduisez les risques et créez des opportunités commerciales grâce à la surveillance, à la détection, à l'analyse et à la résolution automatisées des problèmes.

Graphique analyses de sécurité

Analyses du comportement des clients

Obtenez des vues utilisables à 360 degrés de vos interactions avec les clients grâce à des organisations axées sur les données. La gestion et l'analyse rapides d'énormes volumes de données clients provenant de différentes sources vous aident à identifier le comportement des clients.

graphique recherche cognitive et acquisition de connaissances
Obtenez des analyses pertinentes pour l'action grâce à l'ITSM, l'ITOM et l'ESM.

Recherche cognitive et acquisition de connaissances

Comprenez les intentions de l'utilisateur ainsi que les modèles et les relations entre les données. Soutenu par la recherche cognitive de l'intelligence artificielle, trouvez des informations contextuelles très pertinentes de vos utilisateurs.

Graphique iot-analyses

Analyses IoT

Réduisez les coûts de service et améliorez la satisfaction des clients en analysant toutes vos données à la vitesse de l'éclair. Obtenez des informations exploitables à partir d'énormes volumes de données, qu'il s'agisse de maintenance préventive, de fabrication intelligente ou autre.

Graphique opérations analytiques
Obtenez des analyses pertinentes pour l'action grâce à l'ITSM, l'ITOM et l'ESM.

Analyse des opérations

Pour réduire les coûts informatiques et réagir plus rapidement, l'intelligence artificielle pour les opérations informatiques vous permet d'obtenir des informations de bout en bout en temps réel.

Graphique analyses de sécurité

Analyses de sécurité

Validez les incidents de sécurité et accélérez la détection des menaces connues et inconnues grâce aux analyses de sécurité.

Étude de cas

Ce que disent nos clients

Réunion sur l'introduction du poste de contrôle numérique
Obtenez des analyses pertinentes pour l'action grâce à l'ITSM, l'ITOM et l'ESM.

Étude de cas Constructeur automobile haut de gamme

Comment un grand constructeur automobile allemand haut de gamme a introduit le poste de contrôle numérique

Après trois mois de projet, les données ont été saisies en temps réel et, grâce à un benchmarking des performances jusqu'au sixième mois, les processus ont été optimisés de telle sorte que des économies à six chiffres, voire à plusieurs millions, ont été immédiatement perceptibles.

→ En savoir plus

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