Transformation informatique avec ITSM. De manière pragmatique ! Plus simple ! Plus flexible !
Simplifiez votre transformation informatique. Grâce à une intégration harmonisée et transparente de vos processus ITSM, ESM et ITOM, vous reprenez enfin le contrôle et pouvez enfin utiliser pleinement vos "BIG-Data" de manière simple pour atteindre vos objectifs.
Il est temps de pénétrer et de simplifier votre complexité informatique pour que votre organisation soit réellement orientée vers les services.


OPTIC (plateforme opérationnelle pour la transformation, l'intelligence et le cloud)
OPTIC permet une transformation plus pratique - en s'appuyant sur ce qui existe déjà grâce aux API REST ouvertes et à un large éventail de fonctionnalités. Le noyau intégré, illimité et intelligent est appliqué pour normaliser, stocker et comprendre toutes les données générées par les différents outils de l'environnement informatique. La flexibilité du cloud permet d'étendre les meilleures pratiques opérationnelles.

Gestion des services
Allégez la charge de travail de votre support informatique et satisfaites les utilisateurs grâce à un libre-service intuitif, qui apprend en même temps que l'utilisateur et ne nécessite aucune maintenance. Avec une solution unique et une gestion en nuage, les utilisateurs obtiennent rapidement ce qu'ils veulent.

Déroulement du service
des ressources adaptées et conformes aux besoins - de l'informatique traditionnelle à l'informatique hybride en passant par le cloud natif. Vous mettez ainsi automatiquement à disposition les ressources optimales tout en réduisant les cycles de réalisation.

Garantie de service
Obtenez une meilleure vue d'ensemble de l'état du service en utilisant des algorithmes pour détecter plus rapidement les anomalies et transformer les volumes de données en aperçus exploitables pour une résolution plus rapide des problèmes.

Gouvernance des services
Réduisez les risques de violation de la sécurité avec des serveurs, des bases de données, des solutions middleware, des réseaux et des services en nuage hétérogènes - tout en optimisant les dépenses en nuage grâce au contrôle des coûts.
Étude de cas
Ce que disent nos clients

Étude de cas Constructeur automobile haut de gamme
Comment un grand constructeur automobile allemand haut de gamme a introduit le poste de contrôle numérique
Après trois mois de projet, les données ont été saisies en temps réel et, grâce à un benchmarking des performances jusqu'au sixième mois, les processus ont été optimisés de telle sorte que des économies à six chiffres, voire à plusieurs millions, ont été immédiatement perceptibles.
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André Tröger - PDG
TRÖGER IT BUSINESS CONSULTING
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