Per i responsabili IT e ITSM - ITOM e ESM

Ridurre al minimo i guasti del sistema e garantire la relativa soddisfazione dei clienti.

Infine, abbandonate le task force e le situazioni di pressione permanente per armonizzare il vostro team attraverso un'ottimizzazione informatica permanente e l'introduzione di un centro di controllo digitale.

Ridurre al minimo le perdite

I nostri servizi

Ridurre la complessità, aumentare la reattività

Date agli utenti aziendali e IT la possibilità di lavorare senza attese grazie all'automazione, agli agenti virtuali e a un approccio self-service intuitivo. Con le soluzioni IT di Tröger, gli utenti ottengono rapidamente ciò che desiderano senza sovraccaricare il personale IT.

Gestione della qualità delle prestazioni

Gestione della qualità delle prestazioni

Eseguiamo misurazioni delle prestazioni, analisi delle prestazioni e ottimizzazioni delle prestazioni dei vostri sistemi IT a livello concettuale e operativo.

Gestione dei servizi aziendali
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Gestione dei servizi aziendali

Vi supportiamo nella creazione e nell'espansione di una gestione efficiente dei servizi aziendali, compreso il monitoraggio delle prestazioni, il monitoraggio dei livelli di servizio, la reportistica e gli avvisi.

Sviluppo
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Sviluppo e revisione dei concetti IT

Valutiamo i vostri processi aziendali e ne valutiamo l'implementazione in relazione agli aspetti rilevanti per le prestazioni da mappare nel vostro ambiente IT.

Concetto
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Concezione e dimensionamento di architetture applicative ad alte prestazioni

Pianifichiamo un'infrastruttura IT ottimizzata per la vostra attività e vi aiutiamo a evitare in anticipo i colli di bottiglia delle prestazioni.

Ottimizzazione
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Valutazioni e ottimizzazioni delle prestazioni

Creiamo profili di performance completi basati su test di performance all'avanguardia - in loco o nel cloud - e identifichiamo i colli di bottiglia delle prestazioni esistenti. Implementiamo quindi una strategia di ottimizzazione.

Formazione
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Formazione e software

Vi forniamo le conoscenze pratiche, teoriche e tecniche necessarie per pianificare e attuare in modo indipendente le vostre misure di garanzia delle prestazioni e della qualità. I nostri prodotti software vi aiutano a comprendere, prevedere e analizzare - in tempo reale.

Studio di caso

Cosa dicono i nostri clienti

Incontro sull'introduzione del centro di controllo digitale
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Caso di studio di un produttore di auto premium

Come un'importante casa automobilistica tedesca ha introdotto il centro di controllo digitale

Dopo tre mesi di progetto, i dati sono stati registrati in tempo reale e, grazie al benchmarking delle prestazioni fino al sesto mese, i processi sono stati ottimizzati in modo tale da rendere immediatamente visibili risparmi a sei cifre o a un milione.

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Prima di investire, imparate a scegliere la soluzione di gestione dei servizi IT e di gestione dei servizi aziendali più adatta alla vostra organizzazione.

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André Tröger - Amministratore delegato

TRÖGER IT BUSINESS CONSULTING

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