ITSMeESM – Dimostrare il valore con il ROI

Quando il management guarda all'IT e ai servizi che fornisce, lo vede come un centro di costo che richiede investimenti per mantenere la continuità aziendale. Pertanto, può essere difficile per i reparti IT ottenere il budget necessario per i sistemi software che sono considerati extra dalla direzione.

Fortunatamente, i sistemi ITSM offrono un significativo ritorno sull'investimento. Le organizzazioni IT in grado di dimostrare i vantaggi economici per l'azienda nel suo complesso troveranno più facile giustificare i costi e ottenere il consenso del management per le loro piattaforme di gestione dei servizi.

Le piattaforme di gestione dei servizi offrono un ritorno sull'investimento misurabile in ogni area che toccano. Contribuiscono ad aumentare i profitti riducendo le spese e forniscono un vantaggio tecnico che aumenta i ricavi.

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Come misurare il ROI

Quando il management guarda all'IT e ai servizi che fornisce, lo vede come un centro di costo che richiede investimenti per mantenere la continuità aziendale. Pertanto, può essere difficile per i reparti IT ottenere il budget necessario per i sistemi software che sono considerati extra dalla direzione.

Fortunatamente, i sistemi ITSM offrono un significativo ritorno sull'investimento. Le organizzazioni IT in grado di dimostrare i vantaggi economici per l'azienda nel suo complesso troveranno più facile giustificare i costi e ottenere il consenso del management per le loro piattaforme di gestione dei servizi.

Le piattaforme di gestione dei servizi offrono un ritorno sull'investimento misurabile in ogni area che toccano. Contribuiscono ad aumentare i profitti riducendo le spese e forniscono un vantaggio tecnico che aumenta i ricavi.