ITSMyESM – Demuestre su valor con el ROI

Cuando la dirección considera las TI y los servicios que prestan, las ve como un centro de costes que requiere inversiones para mantener la continuidad de la empresa. Por lo tanto, puede resultar difícil para los departamentos de TI obtener el presupuesto necesario para sistemas de software que la dirección considera extras.

Afortunadamente, los sistemas ITSM ofrecen un importante retorno de la inversión. Las organizaciones de TI capaces de demostrar los beneficios económicos para la empresa en su conjunto encontrarán más fácil justificar sus costes y conseguir que la dirección acepte sus plataformas de gestión de servicios.

Las plataformas de gestión de servicios ofrecen realmente un retorno de la inversión cuantificable en todas las áreas que tocan. Ayudan a aumentar los beneficios reduciendo los gastos y proporcionan una ventaja técnica que aumenta los ingresos.

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Cómo medir el ROI

Cuando la dirección considera las TI y los servicios que prestan, las ve como un centro de costes que requiere inversiones para mantener la continuidad de la empresa. Por lo tanto, puede resultar difícil para los departamentos de TI obtener el presupuesto necesario para sistemas de software que la dirección considera extras.

Afortunadamente, los sistemas ITSM ofrecen un importante retorno de la inversión. Las organizaciones de TI capaces de demostrar los beneficios económicos para la empresa en su conjunto encontrarán más fácil justificar sus costes y conseguir que la dirección acepte sus plataformas de gestión de servicios.

Las plataformas de gestión de servicios ofrecen realmente un retorno de la inversión cuantificable en todas las áreas que tocan. Ayudan a aumentar los beneficios reduciendo los gastos y proporcionan una ventaja técnica que aumenta los ingresos.